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Política de Privacidad

Refrigerar Ingeniería S.A.S.

Última actualización: Abril 2026

1. Responsable del Tratamiento

Refrigerar Ingeniería S.A.S., identificada con NIT que consta en el Certificado de Cámara de Comercio, con domicilio en Calle 4A #TV 2D-16 Mz 1 Bg 3, Dosquebradas, Risaralda, Colombia, es la entidad responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio web.

2. Datos que Recolectamos

A través de nuestros formularios de contacto, cotización y PQRS, podemos recolectar:

  • Nombre completo
  • Número de identificación
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Nombre de empresa o razón social
  • Ciudad de ubicación
  • Información relacionada con los servicios solicitados

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales recolectados serán utilizados para:

  • Responder solicitudes de cotización y servicios técnicos
  • Gestionar peticiones, quejas, reclamos y sugerencias (PQRS)
  • Comunicarnos con usted respecto a los servicios solicitados
  • Enviar información comercial relacionada con nuestros servicios (solo con autorización previa)
  • Cumplir con obligaciones legales y contractuales

4. Derechos del Titular

De conformidad con la Ley 1581 de 2012, usted tiene derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada
  • Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos
  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio

5. Seguridad de la Información

Refrigerar Ingeniería S.A.S. implementa medidas técnicas, humanas y administrativas para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción.

6. Vigencia

Los datos personales serán almacenados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y conforme a los plazos legales aplicables.

7. Contacto

Para ejercer sus derechos o realizar consultas sobre esta política, puede comunicarse a:

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